以下條款及細則詳述使用星漣海流動應用程式的條款及細則,請仔細參閱。若閣下不接受此等條款及細則,請勿下載及使用星漣海流動應用程式。


1. 定義

本條款及細則內以下詞彙的涵義為:

「適用法律」("Applicable Laws")指全部或任何現在或將來有效的法例、條例、規章、規則,包括任何證券交易所的規章、命令、判令、指令、要求、守則、公告或普通法,以及其修正或更新版本、補充條文及政府機關、監管機構或其他權力機關作出的任何司法或行政上的解讀,包括香港境內任何司法或行政上的命令、裁定、許可、法令或判決;

「內容」("Content")指星漣海流動應用程式所展示或可從中瀏覽的所有資料、數據、內文、軟件、音樂、聲音、相片、圖像、錄像、訊息或其他材料;

「香港」("Hong Kong")指中華人民共和國香港特別行政區;

「管理公司」("Management Company") 、「本公司」或「我們」("We","Us","Our")指星漣海的管理公司,現為高衞物業管理有限公司;

「私隱條例」("Privacy Ordinance") 指香港法例第486 章《個人資料(私隱)條例》;「服務」("Services")指不時可透過星漣海流動應用程式預訂、預約、要求、購買或送出的任何由管理公司提供或安排的服務、設施、節目、活動及優惠;

「條款及細則」("Terms and Conditions")指這些不時於星漣海流動應用程式登載(包括其修訂)的條款及細則;

「星漣海流動應用程式」("SeanoramaAPP")包括星漣海流動應用程式的流動版本及網站版本;

「使用者」("user")指任何取用或使用星漣海流動應用程式的人士;

「閣下」或「您」("you, your")指任何使用者。


2. 服務

閣下可透過星漣海流動應用程式獲取、要求或申請服務,範疇涵蓋包括但不限於物業管理服務、提示及會所設施預約服務。


閣下同意本公司並無義務必須為您提供或安排任何閣下透過星漣海流動應用程式要求或申請的服務,以及本公司可不時在我們認為適當的情況下修改、暫停、終止、擴大或縮小服務的種類及範圍。就任何延遲或未能提供或安排服務,本公司並不負責。


3. 資料私隱政策

3.1 承諾

我們了解及明白使用者關注個人資料的私隱。我們承諾遵守私隱條例內適用的規定。本第3條概述了有關我們於或透過星漣海流動應用程式收集閣下的個人資料的資料私隱政策及做法。


3.2收集個人資料的目的及用途

星漣海流動應用程式旨在為星漣海的業主、住客及其他使用者提供服務,包括但不限於物業管理服務。本公司可使用您的個人資料讓我們提供、操作及維持星漣海流動應用程式及服務,包括但不限於以下的用途:

(a)         為星漣海的業主、住客及其他使用者提供、操作及維持星漣海流動應用程式,以提供服務,及登記閣下成為星漣海流動應用程式的使用者;

(b)        管理星漣海、提供物業管理服務及處理所有有關物業管理的事宜,包括但不限於保障人身及財產的安全及保安、維修及修理;

(c)         核對閣下的身份;

(d)        處理閣下就服務、設施、節目、活動或優惠的申請或要求,及提供或安排有關的服務、設施、節目、活動或優惠。這包括但不限於申請住戶證、申請登記住戶八達通卡、申請泊車位許可證、預約會所或其他設施、預約由我們提供或安排的節目、活動或優惠、於網上繳付管理費的要求,及修理或維修服務的要求;

(e)         計算就有關服務、設施、節目或活動,應由閣下或向閣下支付的任何金額,及收取或追討閣下欠付管理公司的任何金額;

(f)         調查、處理及回應閣下作出的或對閣下作出的,或以任何方式涉及閣下的任何查詢或投訴;

(g)        與閣下就有關物業管理事宜溝通;

(h)        為協助向星漣海的業主、住客及其他使用者提供服務、設施、節目、活動或優惠,進行調查、研究及分析;

(i)         遵守按任何法律、規例或法庭命令,或由任何政府機關、監管機構、執法機關、法院或司法機構,就使用或披露個人資料而向管理公司施加的任何責任或要求;及

(j)         作任何上述用途直接有關的用途。

3.3個人資料收集聲明

閣下於或透過星漣海流動應用程式提供個人資料前,請詳閱可在星漣海流動應用程式內取用的個人資料收集聲明(「該聲明」)。該聲明列出您的個人資料可被使用的用途,及其他有關私隱條例的事宜。

3.4所收集個人資料的種類

我們可收集為了提供星漣海流動應用程式及服務所需的各種個人資料,如您的姓名、性別、電子郵箱地址、通訊地址及聯絡號碼。


3.5資料準確性

您可能須向我們提供某些個人資料(尤其是關於您的聯絡資料)以享用指定服務。若您未有按要求提供最新及準確的資料,有可能影響該等服務的提供。


3.6資料保存

在受限於適用法律的前提下,我們保存您的個人資料的時限將不超過實現目的所需的時間。


3.7資料的保安

您的個人資料的實體記錄將保存在設有進出限制的安全地方。您的個人資料的電子記錄將保存在我們的伺服器中,該伺服器也將被放置在安全的地方及受足夠的資料保安措施所保護。只有我們授權的員工(曾接受處理個人資料訓練及負有保密責任之人士)才可於"有需要知道"及"有需要使用"基礎上取用該等記錄及伺服器。


沒有透過互聯網或任何其他公共網絡上傳輸的數據是可保証完全安全的。您有責任採取合理切實可行的預防措施,保障您的電腦及流動裝置及您的個人辨認號碼、使用者代號及密碼的安全。


3.8 網絡記錄

當您取用星漣海流動應用程式時,星漣海流動應用程式的伺服器將只收集您的取用數據(包括但不限於您的網絡協議位址(IPaddress)、域名、瀏覽器類型及取用時間等),但不會收集您的個人資料。


3.9 Cookies的使用和其他追蹤機能

當您瀏覽星漣海流動應用程式的內容時,cookies將被儲存在您的電腦、手機或其他上網裝置中,僅供內部導航及編程之用。我們可能使用cookies和其他下述的追蹤機能以追蹤有關您使用星漣海流動應用程式的信息。我們可能將此信息與我們向您收集的其他信息結合,以更好地為您服務和/或在多個頁面或一個或以上的取用時段維持您的信息。


cookies是我們通過您的瀏覽器傳輸字母數字標識符到您的電腦、手機或其他上網裝置,以作保存記錄之用。有些cookies可讓我們為您導航以更便捷地使用星漣海流動應用程式,而其他cookies則應用於加快登入過程,或讓我們於星漣海流動應用程式中存儲和追蹤您的興趣和偏好。


我們也可委託第三方追蹤和分析來自星漣海流動應用程式的非個人身份數據。我們使用這些第三方收集的數據來幫助我們管理和改善星漣海流動應用程式的質素,並分析其使用情況。這些第三方可將我們提供關於您的信息與他們收集的其他信息結合。您可以通過編輯您的瀏覽器設置來禁用cookies,一旦cookies被禁用,您可能無法使用星漣海流動應用程式的某些功能。

我們亦可收集閣下的網絡協議位址、瀏覽器類別、網域名稱及存取時間等資料。此類資料會用作我們研究之用。此類資料與任何個人資料並無關連及為獨立的。於個別情況下,網絡協定位址可用作協助阻嚇及/或防止與使用星漣海流動應用程式相關的濫用或犯罪活動。


3.10. 資料私隱政策的修改

我們可以不時修改及更新本第3條載列的資料私隱政策。任何修改及更新將於星漣海流動應用程式中公佈時即時生效。我們建議您定期查閱於星漣海流動應用程式中公佈的資料私隱政策。


3.11第三方内容或網站

星漣海流動應用程式可能載有由第三方或服務供應商提供的資料及內容。星漣海流動應用程式亦可能提供第三方網站的網頁連結。本第3條載列的私隱政策並不適用於這些第三方。對於任何第三方提供的内容、產品或服務,其收集及使用您的個人資料的行為,及其資料私隱政策及做法,我們概不負責。


4. 完整協議

本條款及細則代表閣下與我們之間就使用星漣海流動應用程式已達成的完整協議,除非另行說明。


5. 承諾

閣下同意只使用星漣海流動應用程式作私人及非商業用途。閣下須對其所有於或透過星漣海流動應用程式公開登載或私下傳送的內容負上全部責任。


作為閣下使用星漣海流動應用程式的條件,閣下同意閣下不會使用星漣海流動應用程式作任何不法用途或任何適用法律或本條款及細則所禁止的用途。在不限制上述條款的一般性的情況下,閣下進一步同意不會:


5.1 在未經我們授權下侵犯、闖進、進入、使用或意圖侵犯、闖進、進入或使用我們的伺服器的任何其他部份及/或任何資料範圍;


5.2 登載或傳送任何不法、詐騙、誹謗、毀譽、淫褻、色情、褻瀆、威嚇性、粗言穢語、仇恨性、攻擊性,或任何不良或不合理的內容,包括但不限於任何構成或唆使違法行為的傳送,或引發民事責任的傳送,或違反任何適用法律的傳送,或侵犯他人任何知識產權、所有權權利或保密責任的傳送;


5.3 登載或傳送任何廣告、招攬、連鎖信件、層壓式銷售計劃、投資機會或計劃,或其他非應邀的商業通訊,或濫發垃圾信息或洗版等行為;


5.4 以任何方式登載、刊登、傳送、複製、派送或利用經星漣海流動應用程式獲取的任何內容作商業用途;


5.5 在沒有我們事先書面的許可下,以任何方式加載、刊登、傳送、複製或派送星漣海流動應用程式本身的任何元件,或經星漣海流動應用程式獲取任何受版權或其他所有權保障之內容,或藉以製造衍生作業;


5.6 傳送、登載或加載任何含有電腦病毒、有欺騙程序的軟件(trojanhorses)、蠕虫病毒(worms)、定時炸彈病毒(timebombs)、取消標誌(cancelbots)、或其他有害或損毀性的特別設計程式,透過星漣海流動應用程式干擾、毀壞或規限任何電腦軟件、硬件或電訊設備的功能;


5.7 傳送、登載或加載任何受知識產權法例、私隱或公眾的權利或任何其他適用法律所保障的內容,除非閣下擁有有關內容的權益或已獲取所需同意或許可;


5.8 干擾或擾亂與星漣海流動應用程式連接的網絡,或違反有關此等網絡的規例、政策或程序;


5.9 透過發掘他人的密碼或以其他方法,在未經許可的情況下意圖取用星漣海流動應用程式或連接星漣海流動應用程式的電腦系統或網絡;


5.10 擾亂正常的對話傳送,令致屏幕「捲動」速度較其他星漣海流動應用程式的使用者的形態快,或作出其他行為對其他使用者使用星漣海流動應用程式做成負面的影響;


5.11 追踪或侵擾任何其他人士(包括其他使用者);或


5.12 收集或儲存有關任何其他人士(包括其他使用者)的個人資料。

我們保留權利不時在未有知會的情況下,觀察及記錄閣下登入及使用星漣海流動應用程式的情況,以確定閣下有否遵守本條款及細則。


6. 星漣海流動應用程式的使用

6.1   星漣海流動應用程式的更新版本可能會透過應用程式商店定期發行。某些裝置會自動下載更新內容。如未有自動下載,則閣下須自行下載更新內容。視乎更新內容,閣下可能在下載最新版本前無法使用星漣海流動應用程式。為確保閣下時刻能取用星漣海流動應用程式,閣下應持續更新閣下的星漣海流動應用程式。


6.2 星漣海流動應用程式旨在供星漣海的業主、住客及其他使用者(而非任何其他人士)安裝及使用。


6.3閣下的手機網路供應商可能向閣下收取下載或取用星漣海流動應用程式的費用,且該等費用可能因為閣下在香港境外下載或取用星漣海流動應用程式而有差異,閣下亦須負責支付該等費用。


7. 監察

我們不會主動監察於或透過星漣海流動應用程式提交、登載、傳送或發放的內容,或對該等內容的準確性、持正性或質素作出保證;惟我們會考量就有關星漣海流動應用程式內不恰當內容的投訴,但並不保證會就該等投訴採取任何行動。再者,我們保留權利在沒有發出任何警告的情況下,酌情從星漣海流動應用程式或連接任何網頁的任何連結中移除或扣起任何內容。不論任何情況,我們對內容並不承擔責任,包括但不限於任何內容的錯誤或遺漏,或因使用經星漣海流動應用程式提交、登載、以電子郵件或其他方式傳送的內容而對任何使用者造成任何種類的損失或損害。


8. 與第三者網頁的連結

我們或會提供與其他網頁的連結(「連結網頁」)。惟對於該等連結網頁,我們不能控制,及我們不會對任何連結網頁或個別連結網頁所附載的內容,或於或透過任何連結網頁提供的任何產品或服務負責。我們為您提供連結網頁只是為給予閣下個人的便利。我們並沒有認可任何連結網頁或其內容或任何於或透過連結網頁提供的任何內容、產品或服務。閣下須對使用或購買任何由連結網頁或透過連結網頁提供的內容、產品或服務自行負責。


9. 免責聲明及法律責任的限制

9.1星漣海流動應用程式是由我們根據「現況」及「可用性」基準而提供的。我們不會對星漣海流動應用程式的運作,或其內容之準確性,周全性或完整性,作出明示或暗示的表述或保證。於星漣海流動應用程式內提供的所有資訊僅供參考。在適用法律許可的最大限度內,我們卸棄所有明示或暗示的保證,包括但不限於對下列各項的任何表述或保證:


(a) 星漣海流動應用程式可供隨時使用,或不會受到干擾或全無錯誤,或故障將被修正;


(b) 星漣海流動應用程式所載任何內容的準確性、周全性或完整性;


(c) 於或透過星漣海流動應用程式提供的任何服務的可銷售性、品質標準或是否符合任何特定用途;


(d) 不侵犯任何第三者的知識產權;或


(e) 星漣海流動應用程式並無任何電腦病毒或其他污染或破壞性數據,或不會損害您的電腦或流動裝置。


9.2在沒有限制任何於本條款及細則特定的免責條款之前提下,我們無需就以下情況承擔任何費用、損失或損害賠償,除非由於管理公司或其僱員的嚴重疏忽或故意失責引致,以及該費用、損失或損害賠償純屬直接及可合理預見的並直接且完全由該等嚴重疏忽或故意失責引致:


(a) 服務的品質,包括任何服務出現或指稱出現的故障或不足;


(b) 違反或指稱違反對任何服務的任何明示或暗示的保證;或


(c) 在未經許可的情況下使用星漣海流動應用程式,或違反與星漣海流動應用程式有關的保安措施。


9.3閣下明確同意,我們無需就任何帶有恐嚇、誹謗、色情、攻擊性或非法的內容、或任何其他人士的行為、或任何侵犯他人權利包括知識產權的事宜負責,或負上任何法律責任。閣下明確同意,對任何第三者利用星漣海流動應用程式發出及/或載於星漣海流動應用程式的內容,我們概不負責。


9.4 本條款及細則中所載的法律責任的限制以適用法律所准許的最大規限為依歸。


10. 知識產權

星漣海流動應用程式以及星漣海流動應用程式內可供使用的內容均為我們的財產,或由我們獲取特許/牌照的及受到有關版權、商標、服務標記、專利權或其他所有權的權利及法律保護。揀選、協調、編排及豐富其內容,以及源自其正本內容的版權乃屬於我們的特許/牌照發出人及我們所有的。其全部或部分內容,閣下不得修改、登載、轉傳或再度發放,或參與其轉移或售賣、藉以製造衍生作業或作任何形式的使用。閣下只可下載星漣海流動應用程式中明文允許下載的內容作指定的私人用途。有關星漣海流動應用程式的內容,閣下並無任何權利;除非獲得本條款及細則許可,否則閣下不得使用任何內容。

除非獲得我們及版權人書面明文許可及/或在符合適用的版權法的情況下,否則不得修改、複製、再度派發、上載、再度轉傳或刊印下載的資料,或將之作商業用途。在任何版權所有的資料獲許複製、再度派發或刊印的情況下,閣下同意不會更改或刪除原作者的特性、商標、說明或版權通知。閣下知悉下載具有版權的資料不會令閣下取得有關資料的任何擁有權。


11. 賠償

閣下同意,若由於閣下違反本條款及細則及/或使用星漣海流動應用程式,令我們招致或蒙受任何損失、申索、法律責任、損害賠償、索求、費用及支出(包括所有法律費用),閣下將以彌償基準作出賠償,免令我們及我們的附屬公司人員、董事、代理人及員工承擔責任。如有需要,我們可參與抗辯任何索償或行動,及參與任何以求達成和解的談判。未經我們事前書面同意,不得作出任何可能對我們的權利或義務有負面影響的和解協定。我們保留對任何此等索償或行動進行尊屬的抗辯及控制的權利。


12. 終止使用

在不影響我們任何其他權利的情況下,我們可於任何時間即時終止閣下使用及登入星漣海流動應用程式的全部或任何部分或使用任何相關服務,而不另行通知,我們並擁有完全酌情權,作出是項終止決定,原因包括但不局限以下情況:

(a) 倘閣下違反本條款及細則;


(b) 倘我們未能核實閣下所提供給我們的任何資料;及


(c) 倘我們認為閣下的行為可能對星漣海流動應用程式的運作或其他使用者有負面影響,或該等行為因任何其他原因屬不適合或不恰當。


閣下可在任何時候終止使用星漣海流動應用程式。當閣下因任何原因終止使用星漣海流動應用程式時,應在合理切實可行的情況下盡快從閣下的電腦及流動裝置刪除星漣海流動應用程式。


13. 條款及細則的修改

我們保留權利隨時修訂本條款及細則或就使用星漣海流動應用程式的任何政策,有關的最新修訂版本,將登載於星漣海流動應用程式內,作為給予閣下的通知。閣下有責任定期查閱此等條款及細則及有關的適用政策。倘閣下在最新修訂的條款及細則登載後,仍繼續使用星漣海流動應用程式,即表示閣下確認及接受該等條款及細則或政策的修訂。倘閣下並不接受任何有關修訂,閣下應終止使用星漣海流動應用程式。我們保留權利就該等條款及細則加以詮釋,並就本條款及細則所引起的任何問題或糾紛作出決定。作為星漣海流動應用程式的使用者,閣下同意所有有關的詮釋及決定均為最終及不可推翻的,閣下並受其約束。


14. 服務的修改

我們保留權利,不論是否有作出通知,就星漣海流動應用程式(或其部分)隨時及不時作出臨時性或永久性修改或將其(或其部分)中止。閣下同意我們無需就星漣海流動應用程式或其中任何部分的修改、暫停或中止對閣下或第三者負上任何法律責任。


15. 監管法律及管轄權

星漣海流動應用程式(除連結網頁外)由我們的香港辦事處主理。閣下使用星漣海流動應用程式,即同意任何有關星漣海流動應用程式的索償,均受香港法律監管而無需考慮法律衝突的任何原則,但我們保留權利於任何有管轄權的司法管轄區進行訴訟程序。閣下亦同意接受香港法院非專屬管轄權。


16. 局部無效

倘本條款及細則的任何條文在任何司法管轄區的法律下屬於不合法、無效或不可執行,將不會影響該有關條文在其他司法管轄區的合法性、有效性或可執行性,亦不會影響其他條文的合法性、有效性或可執行性。


17. 豁免

任何對違反本條款及細則的豁免均不會構成對任何進一步或其他違反的豁免。


18. 一般條文

為協助閣下理解本條款及細則,除文意另有所指外,本條款及細則須按照下列規則進行詮釋:

(a) 表示一種性別的詞語包含其他性別;


(b) 表示單數的詞語包含複數,相反亦然;


(c) 段落的提述是指本條款及細則中段落的提述;


(d) 本條款及細則中內文所界定的詞句涵義於本條款及細則中整體適用;


(e) 被授予或保留之個別權利可以不時行使;


(f) 所有標題僅供參考之用及不會影響本條款及細則整體的釋義;


(g) 任何有關個人的提述須包括該人的繼承人、代表及認可受讓人;及


(h) 倘本條款及細則的英文本與中文本出現任何不一致,則以英文本為準。

個人資料收集聲明 (星漣海)


本聲明適用於收集、使用及處理星漣海的業主、住客及其他使用者的個人資料以作物業管理及其他用途。作為星漣海的管理公司,合眾物業管理有限公司(「管理公司」或「我們」)可不時收集、使用及處理星漣海的業主、住客及其他使用者的個人資料。


本聲明對閣下適用皆因閣下的身份是星漣海的業主、住客或其他使用者。本聲明適用於由閣下或代閣下向管理公司提供的個人資料,及由管理公司不時匯編有關閣下的其他個人資料(統稱「閣下的個人資料」)。本聲明列出閣下的個人資料可以使用的用途及其他關於《個人資料(私隱)條例》(第486章)的事宜。如閣下提供有關任何其他人士的個人資料,請向該名人士提供本聲明的副本讓其了解我們如何處理及使用其個人資料。

我們需要閣下的個人資料以向閣下提供或為閣下安排服務、設施或優惠,及處理與星漣海有關的物業管理事宜。如閣下拒絶提供所需的個人資料,我們可能無法為閣下服務或繼續為閣下服務。

使用閣下的個人資料

1.       我們可不時使用閣下的個人資料作下述一種或多種用途:

(a)         管理星漣海、提供物業管理服務及處理所有有關物業管理的事宜,包括但不限於保障身處於星漣海的人士及屬星漣海的資產安全及保安、維修及修理;

(b)        核對閣下的身份;

(c)         處理閣下就服務、設施、節目、活動或優惠的申請或要求,及提供或安排有關的服務、設施、節目、活動或優惠。這包括但不限於申請登記住戶八達通卡、申請住戶證、申請泊車位許可證、預約會所或其他設施、預約由我們提供或安排的節目、活動或優惠、提出於網上繳付管理費的要求,及提出修理或維修服務的要求;

(d)        計算就有關服務、設施、節目或活動,應由閣下或向閣下支付的任何金額及追收或討回閣下欠付管理公司的任何金額;

(e)         調查、處理及回應閣下作出的或對閣下作出的,或以任何方式涉及閣下的任何查詢或投訴;

(f)         與閣下就有關物業管理事宜聯絡;

(g)        為協助向星漣海的業主、住客及其他使用者提供服務、設施、節目、活動或優惠,進行調查、研究及分析;

(h)        為星漣海的業主、住客及其他使用者提供、操作及維持星漣海流動應用程式(包括星漣海流動應用程式的流動版本及網站版本)以提供有關星漣海的服務,及登記閣下成為星漣海應用程式的使用者。有關星漣海的服務包括但不限於物業管理服務,以及在本第1段所述的相關服務;

(i)         遵守按任何法律、規例或法庭命令,或由任何政府機關、監管機構、執法機關、法庭或司法機構,就使用或披露個人資料向管理公司施加的任何責任或要求;及

(j)         作任何上述用途直接有關的用途。

披露及移轉閣下的個人資料

2.       我們將為閣下的個人資料保密,但可向下述一種或多種類別的人士為上述第1段列出的用途不時披露或移轉閣下的個人資料(於香港境内或境外):

(a)         任何管理公司的控股公司、附屬公司、聯營公司或關聯公司,作提供服務、設施、節目、活動或優惠相關之用;

(b)        提供資料儲存、資料處理、行政、電訊、電腦或其他服務或就我們的業務運作提供支援的代理人、供應商、承辦商、次承辦商或服務供應商(包括彼等的僱員、董事、人員及代理人),包括但不限於提供、操作及維持星漣海流動應用程式;

(c)         任何我們為了遵守任何法律、規例或法庭命令的規定,或符合任何政府機關、監管機構、執法機關、法院或司法機構的合法要求,有責任或被要求向其披露個人資料的人士;及

(d)        對我們負有保密責任的任何人士,包括但不限於會計師、核數師、律師及其他專業顧問。

個人資料查閱及改正要求

3.       根據《個人資料(私隱)條例》,閣下有權查閱及改正閣下的個人資料。我們將對每項資料查閱要求收取合理的費用以支付相關的行政開支及支出。有關的費用將預先通知閣下。請把閣下的資料查閱及資料改正要求送交高衞物業管理有限公司的物業經理,可郵寄致星漣海服務中心或以電郵發送致。

如本聲明的英文版本與中文版本之間有任何不一致,應以英文版本為準。


卡薈有限公司


免責聲明及私隱政策

卡薈有限公司對於本應用程式及其所載資料的準確性、可用性、完整性或效用,概不作出明確或暗示的保證、聲明或陳述;在法律許可的範圍內,對於提供或使用本應用程式及其所載資料而可能直接或間接引致任何損失、損害或傷害,也不負任何法律承擔或責任。


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卡薈有限公司會確保所有透過“雲端互動社區”遞交的個人資料均按照《個人資料(私隱)條例》的有關條文處理。